Costos de envío

Los gastos de envío se calculan durante el pago en función del peso, las dimensiones y el destino de los artículos del pedido. El pago del envío se cobrará con la compra.

Este precio será el precio final por gastos de envío al cliente.

Terminos de entrega

Tiempo de tránsito a nivel nacional

En general, los envíos nacionales están en tránsito de 2 a 7 días

Tiempo de tránsito a nivel internacional

Generalmente, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito de 4 a 22 días. Esto varía mucho según el servicio de mensajería que haya seleccionado. Podemos ofrecerle un presupuesto más específico cuando elija su servicio de mensajería al finalizar la compra.

Tiempo del envío

Los pedidos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago del pedido.

Nuestro almacén opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos nacionales en los que el almacén estará cerrado. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.

Cambio de dirección de entrega

Para las solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en cualquier momento antes de que se envíe el pedido.

Envío a apartado de correos

Midnight Fitness & Sports se enviará a direcciones de casillas postales utilizando únicamente servicios postales. No podemos ofrecer servicios de mensajería a estos lugares.

Envío a domicilio militar

Podemos realizar envíos a direcciones militares mediante USPS. No podemos ofrecer este servicio utilizando servicios de mensajería.

Tiempo de entrega excedido

Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, comuníquese con nosotros para que podamos realizar una investigación.

Seguimiento de notificaciones

Tras el envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el que podrán seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones disponibles por parte del proveedor de envío.

Paquetes dañados en tránsito

Si encuentra que un paquete está dañado en tránsito, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente, comuníquese con el servicio al cliente para informarle los próximos pasos.

Impuesto de venta

El impuesto sobre las ventas ya se ha aplicado al precio de los bienes tal como se muestra en el sitio web

Derechos e impuestos de importación

Los aranceles e impuestos de importación para envíos internacionales se pagarán por adelantado, sin que el cliente deba pagar ninguna tarifa adicional a su llegada al país de destino.

Servicio al Cliente

Para todas las consultas de servicio al cliente, envíenos un correo electrónico a salessupport@midnightfitness.shop

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en Salessupport@midnightfitness.shop.
Regreso por cambio de opinión

Midnight Fitness & Sports aceptará gustosamente devoluciones debido a un cambio de opinión, siempre que recibamos una solicitud de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo y se nos devuelva en el embalaje original, sin usar y en condiciones de reventa.

El envío de devolución se pagará a cargo del cliente y se le pedirá que organice su propio envío.

Una vez que se reciban y acepten las devoluciones, los reembolsos se procesarán para almacenar crédito para una compra futura. Le notificaremos una vez que esto se haya completado por correo electrónico.

(Midnight Fitness & Sports) reembolsará el valor de los bienes devueltos pero NO reembolsará el valor de ningún envío pagado.

Devoluciones en garantía

Midnight Fitness & Sports aceptará gustosamente cualquier reclamo de garantía válido, siempre que se presente dentro de los 90 días posteriores a la recepción de los artículos.

Los clientes deberán pagar por adelantado el envío de devolución; sin embargo, le reembolsaremos una vez que la reclamación de garantía sea exitosa.

Una vez recibidos los artículos para el reclamo de garantía, puede esperar que Midnight Fitness & Sports procese su reclamo de garantía dentro de los 7 días.

Una vez que se confirme el reclamo de garantía, recibirá la opción de:

(a) reembolso a su método de pago

(b) un reembolso en el crédito de la tienda

(c) un artículo de reemplazo enviado a usted (si hay existencias disponibles)